|
Рады видеть Вас в ROM-ROOM — крупнейшем WEB-магазине компьютерных CD-дисков, который насчитывает около 1000 наименований, изданных начиная с 1997 года и постоянно дополняемый новинками!
Если Вы зарегистрировались как клиент ROM-ROOMа, Вы можете не только найти описание нужного диска, но и прямо здесь купить его! При этом в течение нескольких дней Вам доставят его по почте или курьером — либо наложенным платежом, либо по предоплате (что несколько дешевле).
Цена на диски — такая же, как и в обычных магазинах, а то и ниже, — от 6 до 15 грн. за один диск, включая НДС. Если Вы покупаете в ROM-ROOMе диски, то Вы можете:
- участвовать в системе накопительных скидок;
- участвовать в розыгрышах лотереи.
Не забывайте заходить почаще в ROM-ROOM — Вас ждет здесь много интересного!
Выбор дисков
В правой части страницы виден список всех групп и подгрупп товаров. Щелкните по любому пункту этого списка, и все товары из него отобразятся в главной части страницы. Если Вы затрудняетесь таким образом найти нужный товар, воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу страницы: введите часть названия диска, по необходимости укажите подгруппу, в которой Вы хотите искать диск, и нажмите кнопку «Найти» (например, если Вы введете слово «рок» в строке поиска, то в списке результатов поиска увидите все диски, которые в названии содержат слово «рок»). Возможен также расширенный поиск, при котором Вы можете задать специальные условия поиска.
Итак, в главной части страницы Вы видите список дисков, которые Вас интересуют. В этом списке указано только краткое название диска и изображение обложки (кстати, Вы можете выключить показ обложек для ускорения загрузки страниц ROM-ROOMа). Для того чтобы посмотреть подробное описание и обложку крупным планом, щелкните по названию понравившегося диска.
Для заказа диска щелкните на пиктограмму корзинки рядом с диском. В Вашей корзине, которая расположена в левой верхней части страницы, появится выбранный диск в количестве 1 и его цена. Вы можете изменить количество данного диска прямо в корзине.
После выбора дисков просмотрите Вашу Корзину, — не забыли ли чего и не положили ли чего лишнего? Для этого нужно просто просмотреть список дисков в корзине. Если что-то забыли, не беда, — добавить диски можно, вернувшись опять в нужный отдел магазина. Решили, что некоторые диски из корзины лишние? Убрать лишнее очень просто — нажмите на крестик в углу ячейки с товаром (или укажите "0" в меню "количество" для соответствующего диска в корзине :).
Окончательно определившись с выбором, загляните еще раз в свою корзину и проверьте — по карману ли Вам суммарная стоимость Вашей Корзины. Если все нормально, нажмите кнопку "Оформить заказ".
Если Вы не смогли найти нужный диск в ROM-ROOMе, рекомендуем Вам воспользоваться "Столом заказов", который находится в правой нижней части страницы. Укажите там в произвольной форме, какой диск Вы бы хотели купить и Ваш e-mail для контакта, и менеджеры магазина постараются найти для Вас интересующий Вас товар и свяжутся с Вами по указанному адресу.
Рекомендуем Вам также воспользоваться бесплатной услугой подписки на новости магазина ROM-ROOM. В этом случае Вы будете регулярно, 1-2 раза в неделю, получать почтовое сообщение со списком новых поступлений в магазин.
Оформление заказа
Оформление заказа — это, во-первых, получение от Вас сведений, необходимых для доставки Вам выбранных Вами дисков; во-вторых, — это согласование с Вами условий оплаты Вашего заказа.
Для того чтобы оформить заказ, Вам прежде всего надо зарегистрироваться, как Клиенту ROM-ROOMа. Процедура регистрации очень проста — Вам нужно ввести необходимые данные о себе и нажать кнопку "Зарегистрироваться". Введенные Вами данные позволят магазину легко идентифицировать Вас в будущем, а введенные Вами сведения будут использоваться в дальнейшем для оформления счетов и отправки Вам дисков. Изменить введенные данные Вы сможете в любое время на странице "Личный блок".
После нажатия кнопки "Оформить заказ" Вам будет предложена страничка "Оформление заказа", которая содержит:
- список заказанных Вами дисков с количеством и ценами;
- подсчитанную сумму стоимости заказа (без стоимости доставки);
- Ваша накопительная скидка;
- почтовые реквизиты для доставки, которые Вы указали при Вашей регистрации, а также Ваш E-Mail для уведомления и Ваш контактный телефон;
- расчет Ваших почтовых затрат при различных формах оплаты и доставки.
Для оформления заказа Вам необходимо:
- выбрать одну из предложенных форм оплаты;
- изменить почтовые реквизиты для доставки, телефон или E-Mail в Ваших регистрационных данных;
- изменить сам заказ (то есть вернуться к формированию корзины).
После этого нажмите кнопку "Проверить заказ", и Вам будет выдана страница подтверждения заказа со всеми данными по данному заказу. Вам остается только проверить еще раз эти данные и нажать кнопку "Подтверждаю". В этом случае заказ сохранится в базе данных магазина ROM-ROOM. Вам будет выслан счёт (уведомление) на Ваш E-Mail.
Если Вы выбрали вариант оплаты по предоплате, то Вам необходимо перечислить указанную в данном счете сумму на указанный расчетный счёт в течение срока, указанного в счете. Как только деньги поступят на наш расчетный счёт, диски будут Вам незамедлительно высланы.
Если Вы выбрали вариант оплаты наложенным платежом, то (если это первый Ваш заказ) перед тем, как выслать Вам диски, администрация ROM-ROOM свяжется с Вами по телефону, указанному Вами при регистрации, для того чтобы Вы лично подтвердили заказ.
Далее Вам останется ждать уведомления с Вашей почты о приходе посылки. Время доставки посылки по Украине — 3-5 дней.
Контроль состояния заказа
В любой момент, зайдя в ROM-ROOM, Вы можете проконтролировать состояние своих заказов. Для этого войдите в магазин, указав свой логин и пароль в блоке "Личный вход", и щелкните на ссылку "Ваши заказы". По всем Вашим заказам за последние 3 месяца Вам будет показана следующая информация:
- номер заказа;
- дата оформления заказа;
- непосредственно заказ (наименования дисков, кол-во и цена) с итоговой суммой;
- вид оплаты данного заказа;
- дата поступления денег;
- дата отправки денег.
Таким образом, Вы можете проконтролировать все стадии прохождения Ваших заказов. Если у Вас возникнут вопросы по состоянию заказа, напишите письмо администратору ROM-ROOM, в котором обязательно укажите номер заказа.
Формы оплаты и доставки
При заказе с предварительной оплатой диски высылаются по факту получения денег на расчетный счёт, указанный в присланном Вам счете. Рекомендуем Вам распечатать полученный счёт, и оплатить его через кассу любого банка (частные лица) или с расчетного счета Вашей фирмы (организации) — это будет Вам стоить около 1 грн. В случае оплаты от фирмы вместе с товаром Вам будут отправлены товарные накладные.
При заказе наложенным платежом Вы оплачиваете посылку на почте при получении. При этом Вы оплачиваете стоимость почтовых издержек, которые несет магазин ROM-ROOM при пересылке дисков, в размере примерно 3-4 гривен. И, кроме того, Укрпочта взимает плату за пересылку денег в размере примерно 4%. Таким образом, пересылка 2-х дисков по 12 грн обойдется Вам в (24+3)×1.04=28 грн.
При заказе с оплатой по WebMoney диски высылаются после получения WM в кошелёк ROM-ROOMа.
Как видно из вышеизложенного, заказ дисков с предварительной оплатой более выгоден для Вас, чем заказ с оплатой наложенным платежом. При этом срок получения Вами заказа на почте будет на 1 — 2 дней дольше, так как диски высылаются Вам только при получении денег.
При получении Вашего заказа с оплатой наложенным платежом мы высылаем на ваш электронный адрес уведомление об отправке заказанных дисков. Кроме того, администратор ROM-ROOMа перезвонит по указанному Вами телефону, чтобы убедиться в Вашей платежеспособности. Прежде чем сделать заказ с оплатой наложенным платежом, тщательно обдумайте ваши возможности. В случае вашего немотивированного отказа выкупить бандероль наложенного платежа мы понесем невосполнимые затраты. При этом ваши последующие заказы мы будем принимать только после возмещения убытков и лишь по предоплате.
Срок доставки посылки Укрпочтой по Украине не превышает 5 дней. Однако если Вам диски нужны срочно, то Вы можете заказать доставку курьером экспресс-почты EMC, который доставит Ваш заказ в любой областной центр Украины. Стоимость доставки несколько выше, чем Укрпочта, но Вы сможете получить диски уже на следующий день.
Система накопительных скидок
Администрация ROM-ROOMа намерена постоянно поощрять активных клиентов. Это будет происходить как в виде розыгрышей призов между активными клиентами магазина, так и в виде постоянно действующей системы накопительных скидок. Она действует таким образом: если при формировании Вашего очередного заказа сервер заказов просчитает, что сумма поступивших от Вас денег за последний месяц превышает 100 грн, то сумма текущего заказа Вам будет уменьшена на 10%, а если за последний месяц она превышает 300 грн, то сумма текущего заказа Вам будет уменьшена на 15%.
Хотите продать свои диски?
Магазин ROM-ROOM открыт не только для покупателей дисков, но и для продавцов. Вообще говоря, Интернет-магазин ROM-ROOM — это только виртуальная витрина для дисков, продаваемых поставщиками ROM-ROOMа. Если Вы — производитель, оптовый поставщик или Вы просто хотите выставить Ваши диски на продажу в ROM-ROOMе — обращайтесь с Вашим предложением к администратору ROM-ROOMа. Конечно же, вся ответственность на соответствие товара, размещенного в ROM-ROOMе, требованиям законодательства Украины лежит только на поставщиках ROM-ROOMа.
Реферальная программа
Основной своей целью Реферальная программа интернет-магазина ROM-ROOM ставит привлечение в магазин новых покупателей и увеличение общего объёма продаж.
Как работает Реферальная программа:
- зарегистрированный пользователь ROM-ROOM, который оплатил хотя бы один заказ в магазине, получает статус "Реферал" и уникальный реферал-код, который он всегда может увидеть на странице "Ваши заказы" после авторизации;
- реферал имеет право рекламировать магазин ROM-ROOM среди других потенциальных клиентов и предоставлять им свой реферал-код для того, чтобы новые пользователи ROM-ROOM указывали его при своей регистрации;
- каждый оплаченный заказ пользователя ROM-ROOM, который указал реферал-код при своей регистрации, заносит 7% от суммы заказа (без суммы доставки) на личный счёт реферала;
- реферал может увидеть сумму денег, полученных от своих реферал-клиентов (то есть от тех, кто указал его реферал-код при регистрации) на странице "Ваши заказы";
- реферал имеет право в любое время использовать накопленную сумму денег, полученную от своих реферал-клиентов, для оплаты своих заказов в ROM-ROOM.
Например, если реферал имеет несколько реферал-клиентов, и они оформили и оплатили в ROM-ROOMе заказы на общую сумму в 500 грн., то в дебет баланса такому рефералу будет занесена сумма в 35 грн. Если этот реферал оформит заказ в 50 грн, то ему нужно будет оплатить только 15 грн, если он при оформлении своего заказа укажет "учесть дебет в оплате".
| 
